Termini e condizioni generali e di erogazione del servizio

Termini e Condizioni Generali, Disclaimer e Dichiarazione dello Studente

Premesse

ScuoleOnline.net (di seguito “Erogatore del Servizio”) eroga servizi formativi attraverso corsi online, fornendo materiale didattico, assistenza e piattaforme di apprendimento. L’allievo (di seguito “Contraente”) e ogni altro soggetto coobbligato (es. genitori o tutori) accettano integralmente le seguenti condizioni generali, il disclaimer e le clausole di esclusione di responsabilità.

Definizioni

  • Contraente: L’allievo e ogni altro soggetto coobbligato (es. genitori o tutori) che assume in solido le obbligazioni derivanti dall’iscrizione.
  • Erogatore del Servizio: ScuoleOnline.net, responsabile dell’erogazione dei servizi formativi.
  • Servizio: L’insieme delle attività didattiche, del materiale formativo e dell’assistenza forniti da ScuoleOnline.net.

Condizioni Generali di Erogazione del Servizio

Art. 1 – Assistenza Didattica e Materiale

L’assistenza didattica comprende:

  • Accesso alla piattaforma didattica: L’acquisto del corso è finalizzato e si concretizza con l’accesso alla piattaforma online, che contiene una banca dati con il materiale didattico necessario per il corso prescelto.
  • Materiale didattico: La piattaforma include una guida dello studente, ebook scolastici, dispense, compendi, risorse video, leggi inerenti al corso prescelto e tutte le nozioni necessarie per il completamento del percorso formativo.
  • Supporto tecnico e didattico: Messaggistica su piattaforma didattica per chiarimenti e assistenza.
  • Proroga gratuita: In caso di esito negativo degli esami, l’assistenza verrà prorogata gratuitamente (esclusa la tassa di iscrizione di € 600,00) per ulteriori 12 mesi. La mancata presentazione agli esami sarà considerata come rinuncia al corso, con risoluzione automatica dell’iscrizione.

Art. 2 – Pagamenti e Frazionamento

  • L’importo dovuto, ad eccezione della tassa di iscrizione di € 600,00, è frazionabile in rette mensili, previo accordo.
  • Non sono comprese le tasse e i diritti di segreteria per il ritiro di diplomi, certificati o attestazioni.
  • L’importo è dovuto per intero, anche in caso di mancata fruizione del corso o di anticipato ritiro.

Art. 3 – Obblighi del Contraente

  • Il Contraente è obbligato a non ritardare o sospendere i pagamenti, anche in caso di ritardata consegna del materiale per cause non imputabili all’Erogatore del Servizio.
  • In caso di inadempienza, l’intero importo diventa immediatamente esigibile, con applicazione di interessi al tasso di sconto bancario vigente.

Art. 4 – Liberatoria dei Pagamenti

  • Hanno carattere liberatorio esclusivamente i pagamenti documentabili con quietanza rilasciata dall’Erogatore del Servizio.
  • Non si riconoscono pagamenti effettuati a terzi.

Art. 5 – Ritiro di Certificati e Titoli

  • Nessun certificato, nulla-osta o titolo di studio può essere ritirato se il Contraente non è in regola con i pagamenti.

Art. 6 – Modifiche Normative

  • L’Erogatore del Servizio è esonerato da responsabilità in caso di modifiche normative che impediscano lo svolgimento dei test finali o ne modifichino le modalità.

Art. 7 – Forza Maggiore

  • L’Erogatore del Servizio non è responsabile per interruzioni o mancata erogazione del servizio dovute a cause di forza maggiore (es. calamità naturali, pandemie, guasti tecnici).

Art. 8 – Competenza Territoriale

  • Per eventuali controversie, sono competenti esclusivamente i fori dove ha sede l’Erogatore del Servizio.

Condizioni di Erogazione del Servizio

Attivazione del Servizio

  • Entro 1 (uno) giorno lavorativo dall’iscrizione online, verrà attivato l’accesso alla piattaforma didattica. Il Contraente riceverà Nome utente e Password via email.
  • Entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal pagamento, il materiale didattico sarà disponibile sulla piattaforma.

Requisiti Tecnici

  • Il Contraente deve dotarsi, a proprie spese, di una connessione internet e di un dispositivo idoneo (PC, notebook, smartphone o tablet).

Termini e Condizioni per gli Studenti

Programma Didattico ed Esami

  • Gli studenti devono seguire il programma didattico previsto e completare gli esami richiesti per la maturità.
  • Le date degli esami sono stabilite dal ministero competente e devono essere rispettate.
  • Gli studenti hanno il dovere di iscriversi alla prima sessione utile degli esami, in conformità con le scadenze ministeriali.

Regolamento Interno

  • Gli studenti sono tenuti a seguire il regolamento interno di ScuoleOnline.net e a rispettare gli insegnanti e gli altri studenti.
  • ScuoleOnline.net si riserva il diritto di interrompere il percorso di uno studente in caso di comportamento non conforme alle regole stabilite.

Confidenzialità

  • Gli studenti devono mantenere la confidenzialità riguardo a materiali didattici e informazioni riservate condivise durante il corso.

Responsabilità Tecnologica

  • Gli studenti sono responsabili della propria connessione internet e dell’equipaggiamento necessario per partecipare alle lezioni online.
  • ScuoleOnline.net non è responsabile per interruzioni del servizio dovute a problemi tecnici non dipendenti dalla sua gestione.

Contestazioni e Soluzioni

  • Eventuali contestazioni devono essere comunicate tempestivamente al servizio clienti di ScuoleOnline.net per trovare una soluzione.

Modifiche Legislative

  • Eventuali modifiche legislative che influenzano il percorso di studi o le modalità degli esami non attribuiscono responsabilità a ScuoleOnline.net.
  • Gli studenti sono tenuti a informarsi costantemente su eventuali aggiornamenti normativi e a conformarsi alle nuove disposizioni.
  • ScuoleOnline.net si impegna a fornire agli studenti tutte le informazioni aggiornate riguardanti eventuali cambiamenti normativi.

Partecipazione e Completamento del Corso

Frequenza e Superamento dei Test

  • Gli studenti devono frequentare almeno il 50% delle ore previste e superare il 60% dei test e delle valutazioni per completare con successo il corso.
  • Questo criterio è una statistica di riferimento per garantire che gli studenti abbiano acquisito una preparazione sufficiente per superare l’esame.
  • ScuoleOnline.net non influisce sugli esami finali e non può condizionarli in alcun modo.

Tempo di Completamento

  • Il corso deve essere completato entro un periodo compreso tra 6 e 18 mesi dalla data di inizio.

Criteri Generali per la Validità dei Corsi

Perché un corso sia considerato valido e completato con successo, gli studenti devono soddisfare i seguenti criteri:

  • Frequenza Minima: Almeno il 50% delle ore previste.
  • Superamento dei Test: Almeno il 60% dei test e delle valutazioni.
  • Tempo di Completamento: Tra 6 e 18 mesi dalla data di inizio.

Certo, ecco il testo formattato in modo più chiaro e leggibile:

Disclaimer e Clausole di Esclusione di Responsabilità

1. Dichiarazione dello Studente

Con l’iscrizione a ScuoleOnline.net, lo studente dichiara di:

  • Aver preso visione delle caratteristiche, dei requisiti e degli obiettivi del corso, confermando che esso risponde alle proprie esigenze formative e professionali.
  • Aver verificato che il corso è adatto al proprio percorso di studi, alle proprie competenze e ai propri obiettivi.
  • Aver letto e compreso i regolamenti d’esame, inclusi i criteri di valutazione, le modalità di svolgimento e le eventuali penalità in caso di mancato rispetto delle norme.
  • Aver consultato il Vademecum dello Studente o qualsiasi altro documento informativo fornito dall’Erogatore del Servizio, prendendo atto di tutti i diritti e i doveri previsti.

2. Esonero di Responsabilità

Lo studente esonera e manleva l’Erogatore del Servizio, gli enti distributori ad esso collegati, i docenti, i valutatori e qualsiasi altra figura coinvolta nel processo formativo da qualsiasi responsabilità derivante da:

  • Errori o incomprensioni nella scelta del corso;
  • Conseguenze legate alla mancata lettura o comprensione dei regolamenti;
  • Risultati insoddisfacenti o mancato superamento dell’esame;
  • Disagi o danni derivanti da informazioni incomplete o errate fornite dallo studente durante il processo di iscrizione o di esame.

3. Modifiche ai Regolamenti

L’Erogatore del Servizio si riserva il diritto di apportare modifiche ai regolamenti, alle modalità d’esame o ai contenuti del corso, impegnando lo studente a consultare tempestivamente gli aggiornamenti pubblicati sul sito.

4. Promesse Non Confermate

Eventuali promesse o accordi al di fuori del presente regolamento non hanno valore se non confermati per iscritto dalla direzione di ScuoleOnline.net.

Accettazione Integrale

Con l’iscrizione, il Contraente dichiara di:

  • Aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni generali, il disclaimer e le clausole di esclusione di responsabilità.
  • Riconoscere che l’iscrizione costituisce accettazione vincolante di tutte le clausole.

Disposizioni Finali

Qualora una clausola del presente documento fosse ritenuta invalida o inefficace, le restanti clausole rimarranno pienamente valide e applicabili.

Il presente documento costituisce l’intero accordo tra il Contraente e l’Erogatore del Servizio, sostituendo qualsiasi precedente accordo o comunicazione.

Politica Interna Antiriciclaggio

Obiettivo:

ScuoleOnline.net si impegna a prevenire e contrastare il riciclaggio di denaro, assicurando la trasparenza e l’integrità delle transazioni.

Misure di Prevenzione:

  • Verifica di Identità: Ogni donatore sarà tenuto a fornire documenti di identità validi e verificabili.
  • Monitoraggio delle Transazioni: Tutte le transazioni saranno monitorate per individuare attività sospette.
  • Segnalazione di Transazioni Sospette: Qualsiasi attività sospetta sarà immediatamente segnalata alle autorità competenti.
  • Formazione del Personale: Il personale riceverà regolare formazione sull’antiriciclaggio.
  • Collaborazione con le Autorità: ScuoleOnline.net collaborerà attivamente con le autorità competenti per garantire il rispetto delle leggi antiriciclaggio.
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